Skalická nemocnica komunikuje s verejnosťou cez nový web

Vyše 110.000 obyvateľov spádovej oblasti Fakultnej nemocnice AGEL Skalica, čo sú okresy Skalica, Senica a čiastočne i Myjava a Malacky, ale i ďalší záujemcovia môžu využívať novú internetovú stránku nemocnice.

Nový web je nemocnicaskalica.agel.sk NaZahori.sk o tom informovala Martina Pavliková, hovorkyňa skupiny AGEL SK.

Koncepcia webového portálu je jednotná pre všetky zdravotnícke zariadenia nemocničnej siete AGEL. Responzivita zaručuje dobrú čitateľnosť obsahu webu na dostupných elektronických zariadeniach ako sú smartfóny, mobily, notebooky, netbooky či tablety. Prioritou stránky je šetriť čas používateľa.

Základné menu titulky webu umožňuje ľahkú orientáciu v informáciách, napomáha ich ľahkej dostupnosti a naviac je rozšírené o položku kariéra, čím sa zjednodušil prístup užívateľov k ponuke práce. Rubrika Aktuálne je tiež súčasťou záhlavia novej titulky. „Aj prostredníctvom internetového sídla spoločnosti sa snažíme informovať klientov a pacientov o aktuálnom dianí v nemocnici, upozorňujeme na dôležité zmeny a dávame do pozornosti to, v čom sa nám darí napredovať,“ uviedol riaditeľ Fakultnej nemocnice AGEL Skalica MUDr. Jakub Rybár. Návštevníci internetovej stránky nemocnice sa v tomto čase informujú najčastejšie na možnosti covid vyšetrení a rezervácie termínov.

Rozšírené možnosti prináša stránka aj v oblasti komunikácie s nemocnicou. Pri online komunikácii s nemocnicou má užívateľ na výber 8 druhov formulárov podľa zámeru, s akým sa obracia na nemocnicu. Klient je smerovaný k pridaniu poďakovania a podnetu. Pri adresovaní nespokojnosti má klient na výber až z piatich možností. Cieľom je, aby sa požiadavka dostala v čo najkratšom čase k zodpovednej osobe a mohla byť riešená.

Medzi najnavštevovanejšie sekcie na pôvodnej internetovej stránke patrili oznamy o neprítomnosti lekára v ambulancii. Tie nájde internetový užívateľ aktuálne pod názvom „Zmeny v ordinačných hodinách“  v sekcii AMBULANCIE, ktorá je súčasťou zložky PRACOVISKÁ na titulke webu.